Réparation HP ProBook 455 G2
Creative IT dépanne le HP ProBook 455 G2 une fois la garantie expirée, à l'atelier de Manosque ou par envoi postal, depuis toute la France. Vous connaissez le prix avant toute réparation.
Repères sur le ProBook 455 G2
Avec son écran de 15,6 pouces, le HP ProBook 455 G2 est le portable professionnel abordable de HP ; cette référence remonte à 2014 et utilise une puce AMD série A (Kaveri / Beema).
| Gamme | ProBook 400 et 600 (2013–2025) |
|---|---|
| Année de lancement | 2014 |
| Écran | 15,6 pouces |
| Processeur | AMD série A (Kaveri / Beema) |
| Stockage d'origine | Disque dur ou SSD SATA 2,5 pouces |
| Mémoire vive | Barrettes SO-DIMM remplaçables |
| Carte graphique | Intégrée, ou carte dédiée sur certaines versions |
| Alimentation | Prise ronde 4,5 mm à embout bleu |
| Format | Portable classique |
Caractéristiques d'origine indicatives : elles varient selon la configuration exacte.
Le ProBook 455 G2 dans la gamme HP
En 2013, les ProBook ont adopté une numérotation à trois chiffres suivie d'un numéro de génération : 430, 440, 450, 470. Les versions à processeur AMD portent un numéro terminé par 5 (445, 455). En 2024, le 450 est devenu 460 avec le passage aux écrans 16 pouces ; en 2025, la gamme a été rebaptisée ProBook 4.
Dans la lignée, il se place entre le HP ProBook 455 G1 (2013) et le HP ProBook 455 G3 (2016).
Vendu sous Windows 8 ou 8.1, il repose sur un processeur que Microsoft n'a pas retenu pour Windows 11. Or Windows 10 n'est plus maintenu depuis octobre 2025 : nous en tenons compte dans nos conseils.
Les pannes que nous traitons
- Batterie
- Écran
- Carte mère
- Prise de charge
- Liquide renversé
- Clavier
Fidèle à sa gamme, le ProBook 455 G2 vieillit bien, mais certaines pièces s'usent : le ventilateur finit par racler (erreur « 90B »), la batterie ne tient plus, les charnières prennent du jeu. Quand il refuse de démarrer, les clignotements de la touche de verrouillage des majuscules indiquent la nature de la panne.
Pour un modèle de 2014, on nous demande souvent si la réparation vaut le coup. Un SSD à la place du disque d'origine et un nettoyage redonnent une vraie réactivité à ce type de machine ; si la carte mère est gravement atteinte, nous vous le disons avant d'engager des frais.
Pièce par pièce
La dalle de 15,6 pouces se remplace par un modèle de même définition, mat ou brillant selon l'origine. Le clavier est fixé au châssis supérieur : son remplacement demande un démontage complet, d'où un temps de main-d'œuvre plus long. La batterie est amovible : elle se remplace sans outil. Sur ce chargeur HP, une fine broche centrale sert à identifier le bloc secteur : si elle casse, la batterie ne se charge plus et le portable annonce un chargeur inconnu. Son remplacement est au forfait : 135 € HT. Le disque 2,5 pouces se remplace volontiers par un SSD, avec copie de vos données. La mémoire vive se complète facilement.
Ne s'allume plus : la carte mère
La carte du ProBook 455 G2 accueille un processeur AMD série A (Kaveri / Beema), en boîtier soudé (BGA) : il ne se remplace pas comme sur un PC de bureau.
Derrière la prise ronde, quelques MOSFET et un contrôleur de charge aiguillent le courant vers la carte et la batterie. À force de tractions, la prise fissure ses soudures, tandis qu'un chargeur inadapté claque le premier étage : deux pannes que nous réparons couramment.
Sur les versions à carte graphique dédiée, le circuit graphique fait partie de la carte ; ses pannes se traitent à la station infrarouge. Les versions à graphique intégré, elles, échappent à ce type de panne.
HP ne fournit plus guère de cartes pour cette génération ; la réparation au composant est généralement la solution la plus économique. Sinon, une carte d'occasion contrôlée peut convenir.
Notre méthode est décrite sur la page réparation de carte mère HP.
Et vos fichiers ?
Dans le ProBook 455 G2, les données se trouvent sur un disque SATA de 2,5 pouces, logé sous une trappe ou sous le repose-poignets. C'est le cas le plus favorable : le disque se lit hors du portable, même si celui-ci est hors service. Les disques mécaniques d'origine, eux, supportent mal les chocs.
Ce modèle date d'avant le chiffrement automatique de Windows : sauf chiffrement installé volontairement, les fichiers se lisent directement une fois le support copié.
Comptez 79 € HT pour le diagnostic du disque ou du SSD, la récupération allant de 79 à 1 500 € HT : récupération de données HP.
Comment ça se passe
- Devis gratuitAppelez le 04 42 59 22 91 ou utilisez le formulaire : le devis ne vous engage à rien.
- Dépôt ou envoiSur place à Manosque, ou par colis : papier bulle, carton solide, et le chargeur si possible.
- Diagnostic puis réparationLe diagnostic précise la pièce en cause et le coût : vous décidez ensuite.
Vos questions sur le ProBook 455 G2
Combien coûte la réparation d'un HP ProBook 455 G2 ?
Le diagnostic est facturé 45 € HT. Le prix de la réparation dépend de la pièce en cause : il vous est communiqué après le diagnostic, et vous restez libre de refuser.
Trouve-t-on encore des pièces pour un ProBook 455 G2 de 2014 ?
Pour l'essentiel, oui : dalles, claviers et ventilateurs se trouvent en réemploi testé ou en compatible. Quand une pièce manque, nous cherchons à réparer l'élément d'origine.
Mes données sont-elles conservées pendant la réparation ?
Oui, sauf demande de votre part, le système n'est pas réinstallé. Une sauvegarde préalable reste toujours prudente.
Combien coûte une récupération de données sur un ProBook 455 G2 ?
Le diagnostic du support est facturé 79 € HT. Le prix de la récupération va ensuite de 79 à 1 500 € HT : suppression ou partition perdue coûtent peu, une panne mécanique lourde davantage. Le devis est gratuit.