Réparer un HP EliteBook 840 G1
Creative IT remet en état le HP EliteBook 840 G1 hors garantie, à l'atelier de Manosque ou par envoi postal, partout en France. Le devis ne coûte rien ; le diagnostic est à 45 € HT.
Repères sur l'EliteBook 840 G1
Le HP EliteBook 840 G1 est le portable professionnel de référence de HP. Sorti en 2014, il repose sur une plate-forme Intel Core de 4e génération (Haswell), avec un écran de 14 pouces.
| Gamme | EliteBook 800 et 700 (2014–2024) |
|---|---|
| Année de lancement | 2014 |
| Écran | 14 pouces |
| Processeur | Intel Core de 4e génération (Haswell) |
| Stockage d'origine | Disque SATA 2,5 pouces de 7 mm, parfois complété d'un petit SSD M.2 |
| Mémoire vive | Barrettes SO-DIMM remplaçables |
| Carte graphique | Intégrée au processeur |
| Alimentation | Prise ronde 4,5 mm à embout bleu |
| Format | Portable classique |
Ces indications valent pour la plupart des versions ; le numéro exact se lit sous la machine.
Histoire du modèle
Fin 2013, HP a renuméroté ses EliteBook : 820, 840 et 850, suivis d'un numéro de génération. En 2018, le 820 est devenu 830 ; en 2022, le 850 est devenu 860 avec le passage aux écrans 16:10. Les versions à processeur AMD portent un numéro terminé par 5 (845, 865).
Dans la lignée, il se place entre le HP EliteBook 8470p (2012) et le HP EliteBook 840 G2 (2015).
Haswell (2013) a nettement allongé l'autonomie des portables. Vendu sous Windows 8 ou 8.1, il repose sur un processeur que Microsoft n'a pas retenu pour Windows 11. Windows 10 n'étant plus maintenu depuis octobre 2025, c'est un élément à peser avant une réparation coûteuse.
Pannes courantes sur ce modèle
- Prise de charge
- Clavier
- Écran
- Ventilateur (erreur 90B)
- Carte mère
- Batterie
Fidèle à sa gamme, l'EliteBook 840 G1 vieillit bien, mais certaines pièces s'usent : le ventilateur devient bruyant puis s'arrête (erreur « 90B »), la batterie ne tient plus, les charnières prennent du jeu. Au démarrage, le voyant de verrouillage des majuscules clignote selon un code qui oriente le diagnostic.
Pour un modèle de 2014, la question revient souvent : réparer ou remplacer ? Un SSD à la place du disque d'origine et un nettoyage redonnent de la vivacité à ce type de machine ; si la carte mère est gravement atteinte, nous vous le disons avant d'engager des frais.
Les interventions, composant par composant
L'écran de 14 pouces se remplace à l'identique. Le clavier est intégré au repose-poignets : son remplacement demande un démontage complet, ce qui allonge l'intervention. La batterie est interne : son remplacement passe par l'ouverture du châssis. Sur ce chargeur HP, la broche centrale de la prise identifie le chargeur : si elle casse, la batterie ne se charge plus et le portable annonce un chargeur inconnu. Son remplacement est au forfait : 135 € HT. Le disque 2,5 pouces se remplace volontiers par un SSD, avec copie de vos données. La mémoire vive se complète facilement.
Ne s'allume plus : la carte mère
La carte de l'EliteBook 840 G1 porte un processeur Intel Core de 4e génération (Haswell), en boîtier soudé (BGA) : il ne se remplace pas comme sur un PC de bureau.
Derrière la prise ronde, quelques MOSFET et un contrôleur de charge aiguillent le courant vers la carte et la batterie. Une prise qui a pris du jeu arrache ses soudures, et une surtension grille volontiers le premier transistor : deux pannes que nous réparons couramment.
Il n'y a pas de puce graphique séparée sur ce modèle : un écran noir vient alors plus souvent de l'alimentation de la dalle, du connecteur d'écran ou du BIOS.
Les cartes neuves pour ce modèle de 2014 sont rares ; réparer le composant fautif coûte presque toujours moins qu'une carte de remplacement. Sinon, une carte d'occasion contrôlée peut convenir.
Pour en savoir plus : réparation de carte mère HP.
Et vos fichiers ?
L'EliteBook 840 G1 stocke ses données sur un disque SATA 2,5 pouces de 7 mm d'épaisseur ; certaines versions y ajoutent un petit SSD M.2. Qu'il s'agisse du disque d'origine ou d'un SSD installé plus tard, il se lit à part, que la machine fonctionne ou non.
Ce modèle date d'avant le chiffrement automatique de Windows : à moins d'avoir installé vous-même un logiciel de chiffrement, les données sont lisibles dès que le support est stabilisé.
Le diagnostic du support coûte 79 € HT, la récupération de 79 à 1 500 € HT. Voir récupération de données HP.
Comment ça se passe
- Devis gratuitPar téléphone au 04 42 59 22 91 ou par e-mail, avant toute intervention.
- Dépôt ou envoiDéposez votre portable à Manosque, ou expédiez-le dans un carton rembourré, de toute la France.
- Diagnostic puis réparationLe diagnostic précise la pièce en cause et le coût : vous décidez ensuite.
Questions fréquentes
Combien coûte la réparation d'un HP EliteBook 840 G1 ?
Le diagnostic est facturé 45 € HT. Le coût dépend ensuite de la panne : il vous est communiqué après le diagnostic, et rien n'est engagé sans votre accord.
Peut-on accélérer un EliteBook 840 G1 ?
Oui, et c'est souvent spectaculaire : le remplacement du disque dur par un SSD et un peu de mémoire en plus divisent les temps de démarrage. Nous clonons votre système à l'identique.
Trouve-t-on encore des pièces pour un EliteBook 840 G1 de 2014 ?
Pour l'essentiel, oui : écrans, claviers, ventilateurs et batteries se trouvent en occasion contrôlée ou en compatible. Quand une pièce manque, nous cherchons à réparer l'élément d'origine.
Combien coûte une récupération de données sur un EliteBook 840 G1 ?
Le diagnostic du support est facturé 79 € HT. La récupération elle-même coûte de 79 à 1 500 € HT selon la complexité : une panne logique se situe en bas de la fourchette, une ouverture en salle blanche en haut. Le devis est gratuit.