Réparer un HP EliteBook 840 G3
Creative IT répare le HP EliteBook 840 G3 hors garantie, à l'atelier de Manosque ou par envoi postal, depuis toute la France. Le devis ne coûte rien ; le diagnostic est à 45 € HT.
L'EliteBook 840 G3 en bref
Commercialisé à partir de 2016, le HP EliteBook 840 G3 est le portable professionnel de référence de HP. Sous le capot, il abrite un processeur Intel Core de 6e génération (Skylake) derrière un écran de 14 pouces.
| Gamme | EliteBook 800 et 700 (2014–2024) |
|---|---|
| Année de lancement | 2016 |
| Écran | 14 pouces |
| Processeur | Intel Core de 6e génération (Skylake) |
| Stockage d'origine | Disque SATA 2,5 pouces de 7 mm, parfois complété d'un petit SSD M.2 |
| Mémoire vive | Barrettes SO-DIMM remplaçables |
| Carte graphique | Intégrée au processeur |
| Alimentation | Prise ronde 4,5 mm à embout bleu |
| Format | Portable classique |
Caractéristiques d'origine indicatives : elles varient selon la configuration exacte.
Histoire du modèle
Fin 2013, HP a renuméroté ses EliteBook : 820, 840 et 850, suivis d'un numéro de génération. En 2018, le 820 est devenu 830 ; en 2022, le 850 est devenu 860 avec le passage aux écrans 16:10. Les versions à processeur AMD portent un numéro terminé par 5 (845, 865).
Avant lui, il y a eu le HP EliteBook 840 G2 (2015) ; après lui, le HP EliteBook 840 G4 (2017).
Skylake, la 6e génération Intel (2015-2016), a marqué le passage progressif à la mémoire DDR4. Vendu sous Windows 10, il repose sur un processeur que Microsoft n'a pas retenu pour Windows 11. Or Windows 10 n'est plus maintenu depuis octobre 2025 : nous en tenons compte dans nos conseils.
Pannes fréquentes de l'EliteBook 840 G3
- Liquide renversé
- Ventilateur (erreur 90B)
- Batterie
- Carte mère
- Prise de charge
- Écran
L'EliteBook 840 G3 est conçu pour être entretenu : trappe d'accès, clavier, ventilateur et dalle se remplacent séparément. Les pannes que nous traitons le plus : ventilateur bloqué, signalé par l'erreur système 90B, dalle cassée ou sans image, clavier atteint par une boisson, charge impossible.
Commercialisé en 2016, l'EliteBook 840 G3 a encore de belles années devant lui : une réparation coûte presque toujours nettement moins qu'un remplacement. Les pièces (dalles, claviers, batteries, ventilateurs) se trouvent encore, en neuf ou en occasion testée.
Pièce par pièce
L'écran de 14 pouces se remplace à l'identique, mat ou brillant selon l'origine. Le clavier est fixé au châssis supérieur : son remplacement demande un démontage complet, d'où un temps de main-d'œuvre plus long. La batterie est interne : son remplacement passe par l'ouverture du châssis. Sur ce chargeur HP, une fine broche centrale sert à identifier le bloc secteur : si elle casse, la batterie ne se charge plus et le portable annonce un chargeur inconnu. Son remplacement est au forfait : 135 € HT. Le disque 2,5 pouces se remplace volontiers par un SSD, avec clonage de votre système. La mémoire vive s'augmente sans difficulté.
Carte mère de l'EliteBook 840 G3
La carte de l'EliteBook 840 G3 accueille un processeur Intel Core de 6e génération (Skylake), en boîtier soudé (BGA) : il ne se remplace pas comme sur un PC de bureau.
Derrière la prise ronde, des transistors de commutation et un circuit de charge distribuent le courant. Une prise qui a pris du jeu arrache ses soudures, tandis qu'un chargeur inadapté claque le premier étage : deux pannes que nous réparons couramment.
Le circuit graphique est intégré au processeur : un écran noir vient alors plus souvent de l'alimentation de la dalle, du connecteur d'écran ou du BIOS.
Une carte mère de remplacement pour l'EliteBook 840 G3 coûte souvent une part importante du prix de la machine. Réparer la carte d'origine revient en général bien moins cher et conserve votre installation de Windows. Quand la réparation est impossible, nous chiffrons le remplacement, ou la seule récupération de vos données.
Pour en savoir plus : réparation de carte mère HP.
Récupérer les données de l'EliteBook 840 G3
L'EliteBook 840 G3 stocke ses données sur un disque SATA 2,5 pouces de 7 mm d'épaisseur ; un SSD M.2 court complète parfois l'ensemble. Qu'il s'agisse du disque d'origine ou d'un SSD installé plus tard, il se lit à part, même si le ThinkPad ne démarre plus.
Depuis Windows 10 et 11, BitLocker peut être activé sans que l'utilisateur le sache. Dans ce cas, la clé de récupération à 48 chiffres est indispensable : vous la trouverez le plus souvent dans votre compte Microsoft. Aucun laboratoire ne peut lire un disque chiffré sans cette clé.
Le diagnostic du support coûte 79 € HT, la récupération de 79 à 1 500 € HT. Détails sur la page récupération de données HP.
Comment ça se passe
- Devis gratuitDécrivez la panne par téléphone ou par e-mail ; nous vous indiquons une première estimation.
- Dépôt ou envoiÀ l'atelier, 24 Rue du Bon Repos à Manosque, ou par Colissimo ou Chronopost, bien emballé.
- Diagnostic puis réparationNous vous annonçons le prix après le diagnostic ; rien ne se fait sans votre accord.
Questions fréquentes
Combien coûte la réparation d'un HP EliteBook 840 G3 ?
Le diagnostic est facturé 45 € HT. Le coût dépend ensuite de la panne : il vous est communiqué après le diagnostic, et rien n'est engagé sans votre accord.
Puis-je envoyer mon EliteBook 840 G3 par colis ?
Oui. Protégez-le avec du papier bulle dans un carton rigide, ajoutez le chargeur et un mot décrivant la panne. L'envoi et le retour sont à votre charge ; le retour est facturé 15 € HT.
Peut-on accélérer un EliteBook 840 G3 ?
Oui, et c'est souvent spectaculaire : le remplacement du disque dur par un SSD complété par une barrette de mémoire divisent les temps de démarrage. Nous recopions votre système à l'identique.
Combien coûte une récupération de données sur un EliteBook 840 G3 ?
Comptez 79 € HT pour le diagnostic du disque ou du SSD. Le prix de la récupération va ensuite de 79 à 1 500 € HT : une panne logique se situe en bas de la fourchette, une ouverture en salle blanche en haut. Le devis est gratuit.