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Réparation ordinateur portable HP EliteBook 8570w

Votre HP EliteBook 8570w ne démarre plus, chauffe ou a pris un choc ? Nous le réparons à Manosque, déposé à l'atelier ou expédié par colis. Le devis est gratuit et sans engagement.

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Illustration schématique : HP EliteBook 8570wEliteBook 8570w15,6 pouces, 2012
Dessin schématique, non contractuel

L'EliteBook 8570w en bref

Le HP EliteBook 8570w est la dernière génération d'EliteBook à numéro à quatre chiffres. Sorti en 2012, il est bâti sur une plate-forme Intel Core de 3e génération (Ivy Bridge) et un écran de 15,6 pouces.

GammeEliteBook 2012 (2170p à 8770w)
Année de lancement2012
Écran15,6 pouces
ProcesseurIntel Core de 3e génération (Ivy Bridge)
Stockage d'origineDisque dur ou SSD SATA 2,5 pouces
Mémoire viveBarrettes SO-DIMM remplaçables
Carte graphiqueCarte graphique dédiée
AlimentationPrise ronde 7,4 mm à broche centrale
FormatPortable classique

Données indicatives : la configuration exacte figure sur l'étiquette placée sous l'appareil.

D'où vient ce modèle ?

Les EliteBook de 2012 (8470p, 8570p, 2570p) sont les derniers à porter un numéro à quatre chiffres. Les EliteBook 820, 840 et 850 G1 leur ont succédé fin 2013.

Ivy Bridge (2012) a généralisé l'USB 3.0. Il a été vendu sous Windows 7 ; Windows 10 s'y installe sans difficulté.

Les pannes que nous traitons

  • Écran
  • Batterie
  • Prise de charge
  • Clavier
  • Liquide renversé
  • Ventilateur (erreur 90B)

L'EliteBook 8570w est conçu pour être entretenu : clavier, ventilateur, écran et connecteurs se changent un par un. Les pannes que nous voyons le plus : ventilateur bloqué, signalé par l'erreur système 90B, écran fêlé ou éteint, clavier abîmé par un liquide, batterie non reconnue.

Pour un modèle de 2012, on nous demande souvent si la réparation vaut le coup. Le passage à un SSD, associé à un dépoussiérage, redonne de la vivacité à ce type de machine ; en cas de panne lourde de carte mère, nous vous prévenons avant toute dépense.

Ce que nous remplaçons sur l'EliteBook 8570w

L'écran de 15,6 pouces se remplace à l'identique, mat ou brillant selon l'origine. Le clavier se retire en quelques vis, ce qui rend son remplacement rapide ; nous le posons en disposition AZERTY. La batterie est amovible : un simple échange suffit, à condition de trouver un modèle de qualité. Sur ce chargeur HP, la broche centrale de la prise identifie le chargeur : si elle casse, la batterie ne se charge plus et un message signale un adaptateur non reconnu. La prise se remplace pour un forfait de 135 € HT. Le disque 2,5 pouces se remplace volontiers par un SSD, avec clonage de votre système. La mémoire vive se complète facilement.

Si la panne vient de la carte mère

La carte de l'EliteBook 8570w accueille un processeur Intel Core de 3e génération (Ivy Bridge), accompagné d'un jeu de composants propre à cette génération.

Derrière la prise ronde, des transistors de commutation et un circuit de charge distribuent le courant. À force de tractions, la prise fissure ses soudures, et une surtension grille volontiers le premier transistor : ces deux pannes se réparent bien.

La puce graphique dédiée de l'EliteBook 8570w est soudée sur la carte mère. Chauffe et refroidissement répétés fatiguent ses billes de soudure : image dégradée, puis absente. Le remède va de la reprise des soudures au remplacement de la puce, à la station infrarouge.

Les cartes neuves pour ce modèle de 2012 sont rares ; réparer le composant fautif coûte presque toujours moins qu'une carte de remplacement. Sinon, une carte d'occasion contrôlée peut convenir.

Voir aussi réparation de carte mère HP.

Et vos fichiers ?

Dans l'EliteBook 8570w, les données se trouvent sur un disque SATA de 2,5 pouces, logé sous une trappe ou sous le repose-poignets. C'est le cas le plus favorable : le disque se lit hors du portable, même si celui-ci est hors service. S'il s'agit d'un disque mécanique, il craint les chutes et les chocs en fonctionnement.

Ce modèle date d'avant le chiffrement automatique de Windows : sauf chiffrement installé volontairement, les données sont lisibles dès que le support est stabilisé.

Le diagnostic du support coûte 79 € HT, la récupération de 79 à 1 500 € HT. Détails sur la page récupération de données HP.

Comment ça se passe

  1. Devis gratuitPar téléphone au 04 42 59 22 91 ou par e-mail, avant toute intervention.
  2. Dépôt ou envoiSur place à Manosque, ou par colis : papier bulle, carton solide, et le chargeur si possible.
  3. Diagnostic puis réparationLe diagnostic précise la pièce en cause et le coût : vous décidez ensuite.

Questions courantes

Combien coûte la réparation d'un HP EliteBook 8570w ?

Le diagnostic est facturé 45 € HT. Le prix de la réparation dépend de la pièce en cause : il vous est communiqué après le diagnostic, et vous restez libre de refuser.

La réparation est-elle garantie ?

Oui, toutes nos réparations sont garanties 3 mois.

Quel est le délai pour un EliteBook 8570w ?

Comptez en général 5 à 7 jours après réception, davantage s'il faut commander une pièce. Le délai est confirmé avec le devis.

Combien coûte une récupération de données sur un EliteBook 8570w ?

Comptez 79 € HT pour le diagnostic du disque ou du SSD. La récupération elle-même coûte de 79 à 1 500 € HT selon la complexité : suppression ou partition perdue coûtent peu, une panne mécanique lourde davantage. Le devis est gratuit.

Dans la même série EliteBook 2012 (2170p à 8770w)

Liste complète : EliteBook et ZBook

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Décrivez la panne : nous répondons à votre demande dans les meilleurs délais. Le devis est gratuit.

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