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Dépannage du HP ProBook 650 G1

Creative IT répare le HP ProBook 650 G1 une fois la garantie expirée, à l'atelier de Manosque ou par envoi de votre appareil, partout en France. Vous connaissez le prix avant que nous commencions.

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Illustration schématique : HP ProBook 650 G1ProBook 650 G115,6 pouces, 2013
Dessin schématique, non contractuel

Repères sur le ProBook 650 G1

Dans son format 15,6 pouces, le HP ProBook 650 G1 est le portable professionnel abordable de HP ; il date de 2013 et utilise une puce Intel Core de 4e génération (Haswell).

GammeProBook 400 et 600 (2013–2025)
Année de lancement2013
Écran15,6 pouces
ProcesseurIntel Core de 4e génération (Haswell)
Stockage d'origineDisque dur ou SSD SATA 2,5 pouces
Mémoire viveBarrettes SO-DIMM remplaçables
Carte graphiqueIntégrée, ou carte dédiée sur certaines versions
AlimentationPrise ronde 4,5 mm à embout bleu
FormatPortable classique

Données indicatives : la configuration exacte figure sur l'étiquette placée sous l'appareil.

Un peu d'histoire

En 2013, les ProBook ont adopté une numérotation à trois chiffres suivie d'un numéro de génération : 430, 440, 450, 470. Les versions à processeur AMD portent un numéro terminé par 5 (445, 455). En 2024, le 450 est devenu 460 avec le passage aux écrans 16 pouces ; en 2025, la gamme a été rebaptisée ProBook 4.

Son successeur direct est le HP ProBook 650 G2 (2016).

Haswell (2013) a nettement allongé l'autonomie des portables. Vendu sous Windows 8 ou 8.1, il repose sur un processeur que Microsoft n'a pas retenu pour Windows 11. Or Windows 10 n'est plus maintenu depuis octobre 2025 : nous en tenons compte dans nos conseils.

Les pannes que nous traitons

  • Carte mère
  • Batterie
  • Écran
  • Ventilateur (erreur 90B)
  • Clavier
  • Liquide renversé

Comme tous les portables professionnels HP, le ProBook 650 G1 encaisse bien les années, mais quelques organes fatiguent : le ventilateur finit par racler (erreur « 90B »), la batterie ne tient plus, les charnières prennent du jeu. Au démarrage, le voyant de verrouillage des majuscules clignote selon un code qui oriente le diagnostic.

Pour un modèle de 2013, on nous demande souvent si la réparation vaut le coup. Un SSD à la place du disque d'origine et un nettoyage redonnent de la vivacité à ce type de machine ; en cas de panne lourde de carte mère, nous vous le disons avant d'engager des frais.

Les interventions, composant par composant

La dalle de 15,6 pouces se remplace par un modèle de même définition, mat ou brillant selon l'origine. Le clavier est fixé au châssis supérieur : son remplacement demande un démontage complet, ce qui allonge l'intervention. La batterie est amovible : elle se remplace sans outil, à condition de trouver un modèle de qualité. Sur ce chargeur HP, une fine broche centrale sert à identifier le bloc secteur : tordue ou cassée, elle bloque la charge et le portable annonce un chargeur inconnu. La prise se remplace pour un forfait de 135 € HT. Le disque 2,5 pouces se remplace volontiers par un SSD, avec copie de vos données. La mémoire vive s'augmente sans difficulté.

Carte mère du ProBook 650 G1

La carte du ProBook 650 G1 porte un processeur Intel Core de 4e génération (Haswell), en boîtier soudé (BGA) : il ne se remplace pas comme sur un PC de bureau.

Derrière la prise ronde, quelques MOSFET et un contrôleur de charge distribuent le courant. À force de tractions, la prise fissure ses soudures, et une surtension grille volontiers le premier transistor : ces deux pannes se réparent bien.

Sur les versions à carte graphique dédiée, le circuit graphique fait partie de la carte ; elle se répare ou se remplace à la station de soudure. Les versions à graphique intégré, elles, échappent à ce type de panne.

HP ne fournit plus guère de cartes pour cette génération ; réparer le composant fautif coûte presque toujours moins qu'une carte de remplacement. À défaut, nous cherchons une carte de réemploi testée.

Notre méthode est décrite sur la page réparation de carte mère HP.

Récupération de données sur ProBook 650 G1

Dans le ProBook 650 G1, les données se trouvent sur un disque SATA de 2,5 pouces, accessible en ouvrant le dessous. C'est le cas le plus favorable : le disque se lit hors du portable, même si celui-ci est hors service. Les disques mécaniques d'origine, eux, supportent mal les chocs.

Ce modèle date d'avant le chiffrement automatique de Windows : à moins d'avoir installé vous-même un logiciel de chiffrement, les données sont lisibles dès que le support est stabilisé.

Le diagnostic du disque ou du SSD est à 79 € HT, la récupération allant de 79 à 1 500 € HT : récupération de données HP.

Comment ça se passe

  1. Devis gratuitAppelez le 04 42 59 22 91 ou utilisez le formulaire : le devis ne vous engage à rien.
  2. Dépôt ou envoiSur place à Manosque, ou par colis : papier bulle, carton solide, et le chargeur si possible.
  3. Diagnostic puis réparationLe diagnostic précise la pièce en cause et le coût : vous décidez ensuite.

Questions fréquentes

Combien coûte la réparation d'un HP ProBook 650 G1 ?

Le diagnostic est facturé 45 € HT. Le coût dépend ensuite de la panne : il vous est communiqué après le diagnostic, et vous restez libre de refuser.

Peut-on accélérer un ProBook 650 G1 ?

Oui, nettement : le remplacement du disque dur par un SSD complété par une barrette de mémoire divisent les temps de démarrage. Nous recopions votre système à l'identique.

La réparation est-elle garantie ?

Oui : nos réparations sont garanties 3 mois.

Combien coûte une récupération de données sur un ProBook 650 G1 ?

Comptez 79 € HT pour le diagnostic du disque ou du SSD. La récupération elle-même coûte de 79 à 1 500 € HT selon la complexité : suppression ou partition perdue coûtent peu, une panne mécanique lourde davantage. Le devis est gratuit.

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Liste complète : ProBook et HP 250

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Décrivez la panne : nous répondons à votre demande dans les meilleurs délais. Le devis est gratuit.

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Du lundi au vendredi, de 9h à 18h