Réparer un HP ProBook 4230s
Creative IT remet en état le HP ProBook 4230s une fois la garantie expirée, à l'atelier de Manosque ou par envoi postal, partout en France. Le devis ne coûte rien ; le diagnostic est à 45 € HT.
Fiche du HP ProBook 4230s
Le HP ProBook 4230s est un portable professionnel abordable de la gamme ProBook. Apparu en 2011, il embarque une plate-forme Intel Core de 2e génération (Sandy Bridge) et un écran de 12,1 pouces.
| Gamme | ProBook (2009–2012) |
|---|---|
| Année de lancement | 2011 |
| Écran | 12,1 pouces |
| Processeur | Intel Core de 2e génération (Sandy Bridge) |
| Stockage d'origine | Disque dur ou SSD SATA 2,5 pouces |
| Mémoire vive | Barrettes SO-DIMM remplaçables |
| Carte graphique | Intégrée, ou carte dédiée sur certaines versions |
| Alimentation | Prise ronde 7,4 mm à broche centrale |
| Format | Portable classique |
Caractéristiques d'origine indicatives : elles varient selon la configuration exacte.
D'où vient ce modèle ?
HP a lancé la gamme ProBook en 2009, pour les petites entreprises. En 2013, la numérotation est passée à trois chiffres suivis d'un numéro de génération : ProBook 450 G1. Le dernier chiffre distingue les versions Intel (0) et AMD (5).
Sandy Bridge (2011) a apporté un bond de performances qui explique la longévité de ces machines. Il a été vendu sous Windows 7 et supporte bien Windows 10.
Pannes fréquentes du ProBook 4230s
- Écran
- Ventilateur (erreur 90B)
- Batterie
- Carte mère
- Liquide renversé
- Prise de charge
Fidèle à sa gamme, le ProBook 4230s encaisse bien les années, mais quelques organes fatiguent : le ventilateur finit par racler (erreur « 90B »), la batterie perd son autonomie, une charnière se desserre. Quand il refuse de démarrer, les clignotements de la touche de verrouillage des majuscules indiquent la nature de la panne.
Pour un modèle de 2011, on nous demande souvent si la réparation vaut le coup. Le passage à un SSD, associé à un dépoussiérage, redonne une vraie réactivité à ce type de machine ; en cas de panne lourde de carte mère, nous vous prévenons avant toute dépense.
Les interventions, composant par composant
L'écran de 12,1 pouces se remplace à l'identique, mat ou brillant selon l'origine. La batterie est amovible : un simple échange suffit, à condition de trouver un modèle de qualité. Le clavier se dépose par le dessus, ce qui rend son remplacement simple ; nous le posons en disposition AZERTY. Sur ce chargeur HP, une fine broche centrale sert à identifier le bloc secteur : si elle casse, la batterie ne se charge plus et le portable annonce un chargeur inconnu. Son remplacement est au forfait : 135 € HT. Le disque 2,5 pouces se remplace volontiers par un SSD, avec clonage de votre système. La mémoire vive s'augmente sans difficulté.
Carte mère du ProBook 4230s
La carte du ProBook 4230s est conçue autour d'un processeur Intel Core de 2e génération (Sandy Bridge).
Derrière la prise ronde, quelques MOSFET et un contrôleur de charge distribuent le courant. À force de tractions, la prise fissure ses soudures, et une surtension grille volontiers le premier transistor : ces deux pannes se réparent bien.
Sur les versions à carte graphique dédiée, la puce est soudée à la carte mère ; ses pannes se traitent à la station infrarouge. Sans puce dédiée, un écran noir a d'autres causes : connecteur d'écran, rétroéclairage, BIOS.
HP ne fournit plus guère de cartes pour cette génération ; réparer le composant fautif coûte presque toujours moins qu'une carte de remplacement. Sinon, une carte d'occasion contrôlée peut convenir.
Voir aussi réparation de carte mère HP.
Et vos fichiers ?
Dans le ProBook 4230s, les données se trouvent sur un disque SATA de 2,5 pouces, accessible en ouvrant le dessous. C'est la configuration la plus simple : le disque se lit hors du portable, même si celui-ci est hors service. S'il s'agit d'un disque mécanique, il craint les chutes et les chocs en fonctionnement.
Ce modèle date d'avant le chiffrement automatique de Windows : sauf chiffrement installé volontairement, les données sont lisibles dès que le support est stabilisé.
Comptez 79 € HT pour le diagnostic du disque ou du SSD, puis de 79 à 1 500 € HT selon la panne : récupération de données HP.
Comment ça se passe
- Devis gratuitAppelez le 04 42 59 22 91 ou utilisez le formulaire : le devis ne vous engage à rien.
- Dépôt ou envoiDéposez votre portable à Manosque, ou expédiez-le dans un carton rembourré, de toute la France.
- Diagnostic puis réparationNous vous annonçons le prix après le diagnostic ; rien ne se fait sans votre accord.
Vos questions sur le ProBook 4230s
Combien coûte la réparation d'un HP ProBook 4230s ?
Le diagnostic est facturé 45 € HT. Le prix de la réparation dépend de la pièce en cause : il vous est communiqué après le diagnostic, et vous restez libre de refuser.
Quel est le délai pour un ProBook 4230s ?
Il faut le plus souvent 5 à 7 jours après réception, davantage s'il faut commander une pièce. Le délai vous est précisé avec le devis.
Puis-je envoyer mon ProBook 4230s par colis ?
Oui. Protégez-le avec du papier bulle dans un carton rigide, joignez le chargeur si possible et un mot décrivant la panne. L'envoi et le retour sont à votre charge ; le retour est facturé 15 € HT.
Combien coûte une récupération de données sur un ProBook 4230s ?
Le diagnostic du support est facturé 79 € HT. Le prix de la récupération va ensuite de 79 à 1 500 € HT : suppression ou partition perdue coûtent peu, une panne mécanique lourde davantage. Le devis est gratuit.