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Creative IT Réparation HP Omen et Victus Pavilion Gaming 16-a0000

HP Pavilion Gaming 16-a0000 : réparation et dépannage

Votre HP Pavilion Gaming 16-a0000 est tombé, ne charge plus ou reste écran noir ? Il se répare à Manosque, sur place ou par envoi. Vous connaissez le prix avant que nous commencions.

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Illustration schématique : HP Pavilion Gaming 16-a0000Pavilion Gaming16-a000016,1 pouces, 2020
Dessin schématique, non contractuel

Le Pavilion Gaming 16-a0000 en bref

Le HP Pavilion Gaming 16-a0000 est un portable de jeu abordable, placé sous la gamme Omen. Lancé en 2020, il repose sur une plate-forme Intel Core ou Xeon de 10e génération série H (Comet Lake) et un écran de 16,1 pouces.

GammeVictus et Pavilion Gaming
Année de lancement2020
Écran16,1 pouces
ProcesseurIntel Core ou Xeon de 10e génération série H (Comet Lake)
Stockage d'origineDisque SATA 2,5 pouces et/ou SSD M.2 selon la configuration
Mémoire viveBarrettes SO-DIMM remplaçables
Carte graphiqueCarte graphique dédiée
FormatPortable de jeu

Données indicatives : la configuration exacte figure sur l'étiquette placée sous l'appareil.

Un peu d'histoire

Les Pavilion Gaming de 2018 sont les premiers portables de jeu abordables de HP. En 2021, ils ont été remplacés par la marque Victus.

Il a été remplacé par le HP Victus 16-d0000 (2021).

Vendu sous Windows 10, il fait partie des machines que Microsoft admet pour Windows 11 : il peut être mis à niveau, ce qui compte depuis la fin du support de Windows 10 en octobre 2025.

Ce qui tombe en panne sur un Pavilion Gaming 16-a0000

  • Ventilateurs
  • Surchauffe
  • Clavier
  • Carte graphique
  • Prise de charge
  • Carte mère

Un Pavilion Gaming 16-a0000 dissipe beaucoup de chaleur : processeur et carte graphique dédiée partagent un même bloc de refroidissement. Avec le temps, les ailettes se bouchent et la pâte thermique durcit : ventilateurs à fond, baisse des performances, extinctions brutales. Démontage, dépoussiérage et pâte neuve règlent la plupart des cas ; sinon, nous contrôlons la carte graphique et son alimentation.

Sorti en 2020, le Pavilion Gaming 16-a0000 reste parfaitement utilisable : la plupart des pannes se réparent pour bien moins que le prix d'un portable neuf. Les pièces (dalles, claviers, batteries, ventilateurs) se trouvent encore, en neuf ou en occasion testée.

Écran, clavier, batterie, charge

La dalle de 16,1 pouces se remplace par un modèle de même définition, mat ou brillant selon l'origine. Le clavier est fixé au châssis supérieur : il faut déposer toute la machine pour le changer, d'où un temps de main-d'œuvre plus long. La batterie est interne : il faut ouvrir la machine pour la changer. Le disque 2,5 pouces se remplace volontiers par un SSD, avec copie de vos données. La mémoire vive s'augmente sans difficulté.

Carte mère du Pavilion Gaming 16-a0000

La carte du Pavilion Gaming 16-a0000 porte un processeur Intel Core ou Xeon de 10e génération série H (Comet Lake), soudé directement sur le circuit : il ne se remplace pas comme sur un PC de bureau.

Le circuit d'alimentation (prise, transistors, contrôleur de charge) est la première zone que nous mesurons : il suffit d'une ligne en court-circuit pour bloquer l'allumage.

Le processeur graphique du Pavilion Gaming 16-a0000 est un boîtier BGA soudé sur la carte mère. Chauffe et refroidissement répétés fatiguent ses billes de soudure : image dégradée, puis absente. Le remède va de la reprise des soudures au remplacement de la puce, à la station infrarouge.

Une carte mère de remplacement pour le Pavilion Gaming 16-a0000 coûte souvent une part importante du prix de la machine. Réparer la carte d'origine est le plus souvent nettement plus économique. Quand la réparation est impossible, nous chiffrons le remplacement, ou, à défaut, la récupération de vos fichiers.

Pour en savoir plus : réparation de carte mère HP.

Données : disque, SSD ou mémoire soudée

Selon la version, le Pavilion Gaming 16-a0000 contient un disque dur 2,5 pouces, un SSD M.2, ou les deux. Quand les deux sont présents, Windows est en général sur le SSD et les documents parfois sur le disque dur : le plus sûr est d'envoyer le portable entier.

Sur les portables de cette génération, BitLocker peut être activé sans que l'utilisateur le sache. Dans ce cas, la clé de récupération à 48 chiffres est indispensable : vous la trouverez le plus souvent dans votre compte Microsoft. Aucun laboratoire ne peut lire un disque chiffré sans cette clé.

Comptez 79 € HT pour le diagnostic du disque ou du SSD, puis de 79 à 1 500 € HT selon la panne : récupération de données HP.

Comment ça se passe

  1. Devis gratuitPar téléphone au 04 42 59 22 91 ou par e-mail, avant toute intervention.
  2. Dépôt ou envoiSur place à Manosque, ou par colis : papier bulle, carton solide, et le chargeur si possible.
  3. Diagnostic puis réparationNous vous annonçons le prix après le diagnostic ; rien ne se fait sans votre accord.

Questions courantes

Combien coûte la réparation d'un HP Pavilion Gaming 16-a0000 ?

Le diagnostic est facturé 45 € HT. Le prix de la réparation dépend de la pièce en cause : il vous est communiqué après le diagnostic, et vous restez libre de refuser.

Mes données sont-elles conservées pendant la réparation ?

Oui : nous ne réinstallons pas le système sans votre accord. Une sauvegarde préalable reste toujours prudente.

Quel est le délai pour un Pavilion Gaming 16-a0000 ?

Comptez en général 5 à 7 jours après réception ; une pièce à commander peut allonger ce délai. Le délai est confirmé avec le devis.

Combien coûte une récupération de données sur un Pavilion Gaming 16-a0000 ?

Comptez 79 € HT pour le diagnostic du disque ou du SSD. La récupération elle-même coûte de 79 à 1 500 € HT selon la complexité : suppression ou partition perdue coûtent peu, une panne mécanique lourde davantage. Le devis est gratuit.

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Liste complète : Omen et Victus

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Décrivez la panne : nous répondons à votre demande dans les meilleurs délais. Le devis est gratuit.

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