HP Pavilion dv9646ef en panne : réparation à l'atelier
Creative IT dépanne le HP Pavilion dv9646ef hors garantie, à l'atelier de Manosque ou par envoi postal, depuis toute la France. Devis gratuit ; le diagnostic est à 45 € HT.
Ce modèle en quelques lignes
Mis sur le marché en 2007, le HP Pavilion dv9646ef est un Pavilion à coque laquée et motifs incrustés, très répandu à la fin des années 2000. Sous le capot, on trouve un processeur Intel Core 2 Duo ou AMD Turion 64 X2 derrière un écran de 17 pouces.
| Gamme | Pavilion dv2000, dv6000, dv9000 |
|---|---|
| Année de lancement | 2007 |
| Écran | 17 pouces |
| Processeur | Intel Core 2 Duo ou AMD Turion 64 X2 |
| Stockage d'origine | Deux baies pour disques SATA 2,5 pouces |
| Mémoire vive | Barrettes SO-DIMM remplaçables |
| Carte graphique | Puce Nvidia soudée à la carte mère (série connue pour ses pannes) |
| Alimentation | Prise ronde 18,5 V |
| Format | Portable classique |
Caractéristiques d'origine indicatives : elles varient selon la configuration exacte.
Le Pavilion dv9646ef dans la gamme HP
Les dv2000, dv6000 et dv9000 de 2006 ont introduit la coque laquée à motifs incrustés, qui a fait leur succès. Ce sont aussi les Pavilion les plus connus pour leur panne de puce graphique Nvidia, pour laquelle HP avait prolongé la garantie.
Les lettres « ef » en fin de référence désignent une version vendue en France, à clavier AZERTY.
Il a été vendu sous Windows Vista ; Windows 7 lui convient mieux.
Ce qui tombe en panne sur un Pavilion dv9646ef
- Wi-Fi disparu
- Disque dur
- Puce graphique Nvidia
- Charnières
- Écran noir
- Prise de charge
Sur le Pavilion dv9646ef, nous voyons surtout deux pannes : l'écran noir dû à la puce graphique Nvidia, et la surchauffe qui la provoque. La poussière dans le radiateur aggrave la situation. Viennent ensuite les charnières, qui fendent la coque laquée, et la prise de charge.
Réparer un portable de 2007 reste pertinent quand il sert à un usage précis : logiciel métier, port série ou parallèle, archives. Les pièces neuves n'existent plus chez HP pour ce modèle : nous utilisons des pièces d'occasion contrôlées ou réparons le composant d'origine, et nous vous indiquons sans détour si la remise en état est raisonnable.
Pièce par pièce
Sur cette génération, un écran rosâtre ou très sombre vient souvent du tube de rétroéclairage ou de son onduleur, que nous remplaçons sans changer la dalle. Le clavier se retire en quelques vis, ce qui rend son remplacement rapide ; nous le posons en disposition AZERTY. La batterie est amovible : elle se remplace sans outil. La prise d'alimentation ronde est robuste, mais une soudure fissurée reste possible : nous la remplaçons pour 135 € HT, montage compris. Le disque 2,5 pouces se remplace avantageusement par un SSD, avec clonage de votre système. La mémoire vive se complète facilement.
Si la panne vient de la carte mère
La carte du Pavilion dv9646ef est conçue autour d'un processeur Intel Core 2 Duo ou AMD Turion 64 X2.
Derrière la prise ronde, quelques MOSFET et un contrôleur de charge aiguillent le courant vers la carte et la batterie. Une prise qui a pris du jeu arrache ses soudures, tandis qu'un chargeur inadapté claque le premier étage : ces deux pannes se réparent bien.
Le Pavilion dv9646ef fait partie des modèles équipés d'une puce Nvidia dont les soudures cèdent avec la chaleur : écran noir malgré les voyants allumés, lignes à l'image, Wi-Fi qui disparaît. À l'époque, HP avait étendu la garantie de plusieurs de ces séries. Nous traitons cette panne à la station infrarouge : reprise des soudures ou remplacement de la puce, pour un forfait de 185 € HT.
Pour un Pavilion dv9646ef de 2007, aucune carte neuve n'existe : la réparation au composant ou une carte de réemploi testée sont les seules voies. Si le coût dépasse l'intérêt de la machine, nous vous le disons.
Pour en savoir plus : réparation de carte mère HP.
Récupérer les données du Pavilion dv9646ef
Le Pavilion dv9646ef dispose de deux baies pour disques SATA 2,5 pouces. Une seule est occupée sur la plupart des versions, mais beaucoup d'utilisateurs y ont ajouté un second disque : dans le doute, nous examinons les deux. Les disques se retirent par une trappe, sans démonter la machine : même si le portable est hors service, ils se lisent à part.
Ce modèle date d'avant le chiffrement automatique de Windows : sauf chiffrement installé volontairement, les données sont lisibles dès que le support est stabilisé.
Le diagnostic du disque ou du SSD est à 79 € HT, la récupération allant de 79 à 1 500 € HT : récupération de données HP.
Comment ça se passe
- Devis gratuitAppelez le 04 42 59 22 91 ou utilisez le formulaire : le devis ne vous engage à rien.
- Dépôt ou envoiDéposez votre portable à Manosque, ou expédiez-le dans un carton rembourré, de toute la France.
- Diagnostic puis réparationNous vous annonçons le prix après le diagnostic ; rien ne se fait sans votre accord.
Questions courantes
Combien coûte la réparation d'un HP Pavilion dv9646ef ?
Le diagnostic est facturé 45 € HT. Le coût dépend ensuite de la panne : il vous est communiqué après le diagnostic, et rien n'est engagé sans votre accord.
Puis-je envoyer mon Pavilion dv9646ef par colis ?
Oui. Emballez-le dans du papier bulle, dans un carton solide, joignez le chargeur si possible et un mot décrivant la panne. L'envoi et le retour sont à votre charge ; le retour est facturé 15 € HT.
Trouve-t-on encore des pièces pour un Pavilion dv9646ef de 2007 ?
Le plus souvent, oui : écrans, claviers, ventilateurs et batteries se trouvent en occasion contrôlée ou en compatible. Si une pièce est introuvable, nous vous le disons avant toute dépense.
Combien coûte une récupération de données sur un Pavilion dv9646ef ?
Comptez 79 € HT pour le diagnostic du disque ou du SSD. Le prix de la récupération va ensuite de 79 à 1 500 € HT : une panne logique se situe en bas de la fourchette, une ouverture en salle blanche en haut. Le devis est gratuit.