Dépannage du HP Pavilion dv7-4196ef
Votre HP Pavilion dv7-4196ef est tombé, ne charge plus ou reste écran noir ? Nous le réparons à Manosque, sur place ou par envoi. Devis gratuit ; le diagnostic est à 45 € HT.
Le Pavilion dv7-4196ef en bref
Dans son format 17,3 pouces, le HP Pavilion dv7-4196ef est un portable multimédia de la génération Pavilion dv à tiret ; il date de 2010 et utilise une puce Intel Core de 1re génération ou AMD Phenom II / Turion II.
| Gamme | Pavilion dv2 à dv8 (2008–2012) |
|---|---|
| Année de lancement | 2010 |
| Écran | 17,3 pouces |
| Processeur | Intel Core de 1re génération ou AMD Phenom II / Turion II |
| Stockage d'origine | Deux baies pour disques SATA 2,5 pouces |
| Mémoire vive | Barrettes SO-DIMM remplaçables |
| Carte graphique | Intégrée, ou carte dédiée sur certaines versions |
| Alimentation | Prise ronde 7,4 mm à broche centrale |
| Format | Portable classique |
Ces indications valent pour la plupart des versions ; le numéro exact se lit sous la machine.
D'où vient ce modèle ?
En 2008, HP a renommé ses Pavilion : dv4 pour le 14 pouces, dv5 puis dv6 pour le 15 pouces, dv7 pour le 17 pouces. En 2013, la lignée dv a laissé la place aux Pavilion 15 et 17 et aux Envy. Le premier chiffre après le tiret indique la génération : dv6-1000 en 2009, dv6-3000 en 2010, dv6-6000 en 2011.
Les lettres « ef » en fin de référence désignent une version vendue en France, à clavier AZERTY.
Les Core de 1re génération (2010) ont intégré le circuit graphique au processeur. Il a été vendu sous Windows 7 ; Windows 10 s'y installe sans difficulté.
Pannes fréquentes du Pavilion dv7-4196ef
- Écran cassé
- Carte mère
- Prise de charge
- Disque dur lent
- Clavier
- Charnières et coque
Les demandes les plus fréquentes sur un Pavilion dv7-4196ef : écran cassé ou resté noir, charge impossible, touches mortes après un liquide, système devenu très lent à cause du disque dur, soufflerie permanente. La coque en plastique, elle, casse volontiers près des charnières : nous la consolidons ou la remplaçons.
Pour un modèle de 2010, on nous demande souvent si la réparation vaut le coup. Un SSD à la place du disque d'origine et un nettoyage redonnent de la vivacité à ce type de machine ; en cas de panne lourde de carte mère, nous vous le disons avant d'engager des frais.
Ce que nous remplaçons sur le Pavilion dv7-4196ef
L'écran de 17,3 pouces se remplace à l'identique, mat ou brillant selon l'origine. Le clavier se dépose par le dessus, ce qui rend son remplacement simple ; nous le posons en disposition AZERTY. La batterie est amovible : elle se remplace sans outil. Sur ce chargeur HP, la broche centrale de la prise identifie le chargeur : tordue ou cassée, elle bloque la charge et un message signale un adaptateur non reconnu. Son remplacement est au forfait : 135 € HT. Le disque 2,5 pouces se remplace volontiers par un SSD, avec copie de vos données. La mémoire vive s'augmente sans difficulté.
La carte mère de ce modèle
La carte du Pavilion dv7-4196ef accueille un processeur Intel Core de 1re génération ou AMD Phenom II / Turion II.
Derrière la prise ronde, quelques MOSFET et un contrôleur de charge aiguillent le courant vers la carte et la batterie. Une prise qui a pris du jeu arrache ses soudures, et une surtension grille volontiers le premier transistor : ces deux pannes se réparent bien.
Sur les versions à carte graphique dédiée, la puce est soudée à la carte mère ; ses pannes se traitent à la station infrarouge. Sans puce dédiée, un écran noir a d'autres causes : connecteur d'écran, rétroéclairage, BIOS.
Les cartes neuves pour ce modèle de 2010 sont rares ; la réparation au composant est généralement la solution la plus économique. Sinon, une carte d'occasion contrôlée peut convenir.
Le détail de notre méthode est sur la page réparation de carte mère HP.
Données : disque, SSD ou mémoire soudée
Le Pavilion dv7-4196ef dispose de deux baies pour disques SATA 2,5 pouces. Une seule est occupée sur la plupart des versions, mais certaines configurations ont été livrées avec deux disques : indiquez-nous sur lequel se trouvaient vos fichiers. Ils sont accessibles par une trappe sous l'appareil : ils se lisent hors du portable, même si celui-ci ne démarre plus.
À cette époque, le disque n'était pas chiffré par défaut : à moins d'avoir installé vous-même un logiciel de chiffrement, les fichiers se lisent directement une fois le support copié.
Diagnostic du support : 79 € HT ; récupération de 79 à 1 500 € HT selon la complexité. Voir récupération de données HP.
Comment ça se passe
- Devis gratuitDécrivez la panne par téléphone ou par e-mail ; nous vous indiquons une première estimation.
- Dépôt ou envoiÀ l'atelier, 24 Rue du Bon Repos à Manosque, ou par Colissimo ou Chronopost, bien emballé.
- Diagnostic puis réparationNous vous annonçons le prix après le diagnostic ; rien ne se fait sans votre accord.
Questions courantes
Combien coûte la réparation d'un HP Pavilion dv7-4196ef ?
Le diagnostic est facturé 45 € HT. Le coût dépend ensuite de la panne : il vous est communiqué après le diagnostic, et vous restez libre de refuser.
Mes données sont-elles conservées pendant la réparation ?
Oui, sauf demande de votre part, le système n'est pas réinstallé. Une sauvegarde préalable reste toujours prudente.
Quel est le délai pour un Pavilion dv7-4196ef ?
Comptez en général 5 à 7 jours après réception ; une pièce à commander peut allonger ce délai. Le délai est confirmé avec le devis.
Combien coûte une récupération de données sur un Pavilion dv7-4196ef ?
Comptez 79 € HT pour le diagnostic du disque ou du SSD. La récupération elle-même coûte de 79 à 1 500 € HT selon la complexité : suppression ou partition perdue coûtent peu, une panne mécanique lourde davantage. Le devis est gratuit.