HP Pavilion dv6620em : réparation et dépannage
Écran cassé, clavier, panne de charge, surchauffe : nous réparons le HP Pavilion dv6620em et recevons les colis de toute la France. Devis gratuit ; le diagnostic est à 45 € HT.
Le Pavilion dv6620em en bref
Le HP Pavilion dv6620em est un Pavilion à coque laquée et motifs incrustés, très répandu à la fin des années 2000. Lancé en 2007, il repose sur une plate-forme Intel Core 2 Duo ou AMD Turion 64 X2, avec un écran de 15,4 pouces.
| Gamme | Pavilion dv2000, dv6000, dv9000 |
|---|---|
| Année de lancement | 2007 |
| Écran | 15,4 pouces |
| Processeur | Intel Core 2 Duo ou AMD Turion 64 X2 |
| Stockage d'origine | Disque dur ou SSD SATA 2,5 pouces |
| Mémoire vive | Barrettes SO-DIMM remplaçables |
| Carte graphique | Puce Nvidia soudée à la carte mère (série connue pour ses pannes) |
| Alimentation | Prise ronde 18,5 V |
| Format | Portable classique |
Données indicatives : la configuration exacte figure sur l'étiquette placée sous l'appareil.
Le Pavilion dv6620em dans la gamme HP
Les dv2000, dv6000 et dv9000 de 2006 ont introduit la coque laquée à motifs incrustés, qui a fait leur succès. Ce sont aussi les Pavilion les plus connus pour leur panne de puce graphique Nvidia, pour laquelle HP avait prolongé la garantie. En 2008, ils ont été remplacés par les dv4, dv5 et dv7.
Il a été vendu sous Windows Vista ; Windows 7 lui convient mieux.
Pannes fréquentes du Pavilion dv6620em
- Écran noir
- Disque dur
- Surchauffe
- Charnières
- Prise de charge
- Puce graphique Nvidia
La panne emblématique du Pavilion dv6620em est connue de tous les réparateurs : la machine semble démarrer, sans jamais afficher d'image, parfois après une série de bips. En cause, la puce graphique Nvidia, dont les soudures cèdent à la chaleur. Le Wi-Fi qui disparaît est un autre signe du même défaut. Nous réparons cette panne sur la carte, pour un forfait de 185 € HT.
Réparer un portable de 2007 a encore du sens quand il fait tourner un logiciel ancien, pilote une machine ou contient des archives. Les pièces neuves n'existent plus chez HP pour ce modèle : nous utilisons des pièces d'occasion contrôlées ou réparons le composant d'origine, et nous vous indiquons sans détour si la remise en état est raisonnable.
Les interventions, composant par composant
Sur cette génération, un écran sombre vient souvent du tube de rétroéclairage ou de son onduleur, qui se remplacent indépendamment de la dalle. La batterie est amovible : elle se remplace sans outil, à condition de trouver un modèle de qualité. Le clavier se retire en quelques vis, ce qui rend son remplacement simple ; nous le posons en disposition AZERTY. La prise d'alimentation ronde est robuste, mais une soudure fissurée reste possible : nous la remplaçons pour 135 € HT, montage compris. Le disque 2,5 pouces se remplace volontiers par un SSD, avec clonage de votre système. La mémoire vive s'augmente sans difficulté.
Ne s'allume plus : la carte mère
La carte du Pavilion dv6620em est conçue autour d'un processeur Intel Core 2 Duo ou AMD Turion 64 X2.
Derrière la prise ronde, des transistors de commutation et un circuit de charge distribuent le courant. À force de tractions, la prise fissure ses soudures, tandis qu'un chargeur inadapté claque le premier étage : deux pannes que nous réparons couramment.
Le Pavilion dv6620em fait partie des modèles équipés d'une puce Nvidia dont les soudures cèdent avec la chaleur : plus d'image alors que la machine semble démarrer, artefacts, perte du Wi-Fi. HP avait reconnu le défaut à l'époque et prolongé la garantie de certaines séries. Nous traitons cette panne à la station infrarouge : reprise des soudures ou remplacement de la puce.
Pour un Pavilion dv6620em de 2007, aucune carte neuve n'existe : il reste la réparation au composant, ou une carte d'occasion contrôlée. Si le coût dépasse l'intérêt de la machine, nous vous le disons.
Notre méthode est décrite sur la page réparation de carte mère HP.
Récupérer les données du Pavilion dv6620em
Dans le Pavilion dv6620em, les données se trouvent sur un disque SATA de 2,5 pouces, accessible en ouvrant le dessous. C'est la configuration la plus simple : même si le portable est mort, le disque se retire et se lit à part. Les disques mécaniques d'origine, eux, supportent mal les chocs.
Ce modèle date d'avant le chiffrement automatique de Windows : à moins d'avoir installé vous-même un logiciel de chiffrement, les fichiers se lisent directement une fois le support copié.
Diagnostic du support : 79 € HT ; récupération de 79 à 1 500 € HT selon la complexité. Voir récupération de données HP.
Comment ça se passe
- Devis gratuitAppelez le 04 42 59 22 91 ou utilisez le formulaire : le devis ne vous engage à rien.
- Dépôt ou envoiÀ l'atelier, 24 Rue du Bon Repos à Manosque, ou par Colissimo ou Chronopost, bien emballé.
- Diagnostic puis réparationNous vous annonçons le prix après le diagnostic ; rien ne se fait sans votre accord.
Questions fréquentes
Combien coûte la réparation d'un HP Pavilion dv6620em ?
Le diagnostic est facturé 45 € HT. Le prix de la réparation dépend de la pièce en cause : il vous est communiqué après le diagnostic, et rien n'est engagé sans votre accord.
Puis-je envoyer mon Pavilion dv6620em par colis ?
Oui. Emballez-le dans du papier bulle, dans un carton solide, ajoutez le chargeur et un mot décrivant la panne. L'envoi et le retour sont à votre charge ; le retour est facturé 15 € HT.
Mes données sont-elles conservées pendant la réparation ?
Oui, sauf demande de votre part, le système n'est pas réinstallé. Une sauvegarde préalable reste toujours prudente.
Combien coûte une récupération de données sur un Pavilion dv6620em ?
Comptez 79 € HT pour le diagnostic du disque ou du SSD. La récupération elle-même coûte de 79 à 1 500 € HT selon la complexité : suppression ou partition perdue coûtent peu, une panne mécanique lourde davantage. Le devis est gratuit.