Réparer un HP Pavilion dv6460en
Creative IT dépanne le HP Pavilion dv6460en une fois la garantie expirée, à l'atelier de Manosque ou par envoi postal, partout en France. Vous connaissez le prix avant que nous commencions.
Le Pavilion dv6460en en bref
Dans son format 15,4 pouces, le HP Pavilion dv6460en est un Pavilion à coque laquée et motifs incrustés, très répandu à la fin des années 2000 ; il date de 2007 et fonctionne avec une puce Intel Core 2 Duo ou AMD Turion 64 X2.
| Gamme | Pavilion dv2000, dv6000, dv9000 |
|---|---|
| Année de lancement | 2007 |
| Écran | 15,4 pouces |
| Processeur | Intel Core 2 Duo ou AMD Turion 64 X2 |
| Stockage d'origine | Disque dur ou SSD SATA 2,5 pouces |
| Mémoire vive | Barrettes SO-DIMM remplaçables |
| Carte graphique | Puce Nvidia soudée à la carte mère (série connue pour ses pannes) |
| Alimentation | Prise ronde 18,5 V |
| Format | Portable classique |
Données indicatives : la configuration exacte figure sur l'étiquette placée sous l'appareil.
Un peu d'histoire
Les dv2000, dv6000 et dv9000 de 2006 ont introduit la coque laquée à motifs incrustés, qui a fait leur succès. En 2008, ils ont été remplacés par les dv4, dv5 et dv7.
Il a été vendu sous Windows Vista, que beaucoup ont remplacé par Windows 7.
Pannes fréquentes du Pavilion dv6460en
- Wi-Fi disparu
- Écran noir
- Charnières
- Disque dur
- Prise de charge
- Surchauffe
Sur le Pavilion dv6460en, nous voyons surtout deux pannes : la puce Nvidia qui se dessoude, d'où un écran noir, et la surchauffe qui la provoque. Un radiateur colmaté par la poussière accélère tout. Viennent ensuite les charnières, qui fendent la coque laquée, et la prise de charge.
Réparer un portable de 2007 reste pertinent quand il sert à un usage précis : logiciel métier, port série ou parallèle, archives. HP ne fournit plus de pièces neuves pour ce modèle : nous travaillons avec des pièces de réemploi testées ou réparons le composant d'origine, et nous vous indiquons sans détour si la remise en état vaut son prix.
Les interventions, composant par composant
Sur cette génération, un écran sombre vient souvent du tube de rétroéclairage ou de son onduleur, qui se remplacent indépendamment de la dalle. La batterie est amovible : un simple échange suffit. Le clavier se dépose par le dessus, ce qui rend son remplacement rapide ; nous le posons en disposition AZERTY. La prise d'alimentation ronde est solide, mais une soudure fissurée reste possible : remplacement au forfait de 135 € HT. Le disque 2,5 pouces se remplace volontiers par un SSD, avec clonage de votre système. La mémoire vive se complète facilement.
Ne s'allume plus : la carte mère
La carte du Pavilion dv6460en est conçue autour d'un processeur Intel Core 2 Duo ou AMD Turion 64 X2, accompagné d'un jeu de composants propre à cette génération.
Derrière la prise ronde, des transistors de commutation et un circuit de charge aiguillent le courant vers la carte et la batterie. À force de tractions, la prise fissure ses soudures, tandis qu'un chargeur inadapté claque le premier étage : deux pannes que nous réparons couramment.
Le Pavilion dv6460en fait partie des modèles équipés d'une puce Nvidia dont les soudures cèdent avec la chaleur : plus d'image alors que la machine semble démarrer, artefacts, perte du Wi-Fi. À l'époque, HP avait étendu la garantie de plusieurs de ces séries. La réparation se fait à la station infrarouge, par reprise des soudures ou remplacement de la puce, pour un forfait de 185 € HT.
Pour un Pavilion dv6460en de 2007, aucune carte neuve n'existe : il reste la réparation au composant, ou une carte d'occasion contrôlée. Si le coût dépasse l'intérêt de la machine, nous vous le disons.
Pour en savoir plus : réparation de carte mère HP.
Récupérer les données du Pavilion dv6460en
Dans le Pavilion dv6460en, les données se trouvent sur un disque SATA de 2,5 pouces, accessible en ouvrant le dessous. C'est la configuration la plus simple : le disque se lit hors du portable, même si celui-ci est hors service. S'il s'agit d'un disque mécanique, il craint les chutes et les chocs en fonctionnement.
À cette époque, le disque n'était pas chiffré par défaut : sauf chiffrement installé volontairement, les fichiers se lisent directement une fois le support copié.
Le diagnostic du disque ou du SSD est à 79 € HT, puis de 79 à 1 500 € HT selon la panne : récupération de données HP.
Comment ça se passe
- Devis gratuitAppelez le 04 42 59 22 91 ou utilisez le formulaire : le devis ne vous engage à rien.
- Dépôt ou envoiÀ l'atelier, 24 Rue du Bon Repos à Manosque, ou par Colissimo ou Chronopost, bien emballé.
- Diagnostic puis réparationLe diagnostic précise la pièce en cause et le coût : vous décidez ensuite.
Questions fréquentes
Combien coûte la réparation d'un HP Pavilion dv6460en ?
Le diagnostic est facturé 45 € HT. Le coût dépend ensuite de la panne : il vous est communiqué après le diagnostic, et vous restez libre de refuser.
Puis-je envoyer mon Pavilion dv6460en par colis ?
Oui. Emballez-le dans du papier bulle, dans un carton solide, joignez le chargeur si possible et un mot décrivant la panne. L'envoi et le retour sont à votre charge ; le retour est facturé 15 € HT.
Quel est le délai pour un Pavilion dv6460en ?
Comptez en général 5 à 7 jours après réception ; une pièce à commander peut allonger ce délai. Le délai est confirmé avec le devis.
Combien coûte une récupération de données sur un Pavilion dv6460en ?
Le diagnostic du support est facturé 79 € HT. La récupération elle-même coûte de 79 à 1 500 € HT selon la complexité : une panne logique se situe en bas de la fourchette, une ouverture en salle blanche en haut. Le devis est gratuit.