Dépannage du HP Mini 110-3740sf

Fiche du HP Mini 110-3740sf

Mis sur le marché en 2010, le HP Mini 110-3740sf est un netbook, ces mini-portables à processeur Atom très en vogue autour de 2009. À l'intérieur, il abrite un processeur Intel Atom ; l'écran mesure 10,1 pouces.

Données indicatives : la configuration exacte figure sur l'étiquette placée sous l'appareil.

Le Mini 110-3740sf dans la gamme HP

HP est entré sur le marché des netbooks en 2008 avec le Mini-Note 2133, puis le Mini 1000. La mode des netbooks s'est éteinte vers 2012, avec l'arrivée des tablettes. Les Mini 110 et 210 ont suivi en 2009 et 2010.

Les lettres « sf » en fin de référence désignent une version vendue en France, à clavier AZERTY.

L'Atom, lancé par Intel en 2008, est le processeur qui a rendu possibles les netbooks : très sobre, mais lent. Il a été vendu sous Windows 7 et supporte bien Windows 10.

Pannes courantes sur ce modèle

• Carte mère
• Clavier
• Stockage saturé
• Écran
• Port de charge
• Charnières

Compact et bon marché, le Mini 110-3740sf est souvent transporté sans housse : écran fendu par une pression, charnière forcée, port de charge arraché. Sa mémoire de stockage étant réduite, il arrive aussi qu'il se bloque faute de place après une mise à jour : nous remettons le système en ordre.

Pour un modèle de 2010, on nous demande souvent si la réparation vaut le coup. Un SSD à la place du disque d'origine et un nettoyage redonnent une vraie réactivité à ce type de machine ; si la carte mère est gravement atteinte, nous vous le disons avant d'engager des frais.

Les interventions, composant par composant

L'écran de 10,1 pouces se remplace à l'identique. Le clavier se dépose par le dessus, ce qui rend son remplacement simple ; nous le posons en disposition AZERTY. La batterie est amovible : un simple échange suffit, à condition de trouver un modèle de qualité. Le disque 2,5 pouces se remplace avantageusement par un SSD, avec copie de vos données. La mémoire vive s'augmente sans difficulté.

Ne s'allume plus : la carte mère

La carte du Mini 110-3740sf est conçue autour d'un processeur Intel Atom, accompagné d'un jeu de composants propre à cette génération.

Le circuit d'alimentation (entrée secteur et étages de régulation) est la première zone que nous mesurons : il suffit d'une ligne en court-circuit pour bloquer l'allumage.

Il n'y a pas de puce graphique séparée sur ce modèle : une absence d'image oriente plutôt vers le connecteur d'écran, le rétroéclairage ou le BIOS.

HP ne fournit plus guère de cartes pour cette génération ; la réparation au composant est généralement la solution la plus économique. À défaut, nous cherchons une carte de réemploi testée.

Voir aussi réparation de carte mère HP.

Et vos fichiers ?

Dans le Mini 110-3740sf, les données se trouvent sur un disque SATA de 2,5 pouces, logé sous une trappe ou sous le repose-poignets. C'est la configuration la plus simple : le disque se lit hors du portable, même si celui-ci est hors service. S'il s'agit d'un disque mécanique, il craint les chutes et les chocs en fonctionnement.

À cette époque, le disque n'était pas chiffré par défaut : sauf chiffrement installé volontairement, les fichiers se lisent directement une fois le support copié.

Comptez 79 € HT pour le diagnostic du disque ou du SSD, la récupération allant de 79 à 1 500 € HT : récupération de données HP.

Comment ça se passe

1. Devis gratuitDécrivez la panne par téléphone ou par e-mail ; nous vous indiquons une première estimation.
2. Dépôt ou envoiDéposez votre portable à Manosque, ou expédiez-le dans un carton rembourré, de toute la France.
3. Diagnostic puis réparationLe diagnostic précise la pièce en cause et le coût : vous décidez ensuite.

Questions courantes

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