HP EliteBook 6930p : réparation et dépannage
Creative IT dépanne le HP EliteBook 6930p hors garantie, à l'atelier de Manosque ou par envoi postal, partout en France. Le devis ne coûte rien ; le diagnostic est à 45 € HT.
L'EliteBook 6930p en bref
Mis sur le marché en 2008, le HP EliteBook 6930p est un portable professionnel haut de gamme, à châssis en alliage de magnésium. Sous le capot, il abrite un processeur Intel Core 2 Duo (Montevina) ; l'écran mesure 14,1 pouces.
| Gamme | EliteBook (2008–2012) |
|---|---|
| Année de lancement | 2008 |
| Écran | 14,1 pouces |
| Processeur | Intel Core 2 Duo (Montevina) |
| Stockage d'origine | Disque dur ou SSD SATA 2,5 pouces |
| Mémoire vive | Barrettes SO-DIMM remplaçables |
| Carte graphique | Intégrée au processeur |
| Alimentation | Prise ronde 7,4 mm à broche centrale |
| Format | Portable classique |
Ces indications valent pour la plupart des versions ; le numéro exact se lit sous la machine.
Histoire du modèle
Le nom EliteBook est apparu en 2008, à la place de HP Compaq, sur les portables professionnels haut de gamme. Le troisième chiffre suit les générations : 8530p en 2008, 8440p en 2010, 8460p en 2011, 8470p en 2012.
Montevina (2008) est la dernière grande plate-forme Core 2 Duo. Il a été vendu sous Windows Vista ; Windows 7 lui convient mieux.
Ce qui tombe en panne sur un EliteBook 6930p
- Ventilateur (erreur 90B)
- Batterie
- Clavier
- Carte mère
- Écran
- Prise de charge
Fidèle à sa gamme, l'EliteBook 6930p encaisse bien les années, mais quelques organes fatiguent : le ventilateur devient bruyant puis s'arrête (erreur « 90B »), la batterie perd son autonomie, une charnière se desserre. Au démarrage, le voyant de verrouillage des majuscules clignote selon un code qui oriente le diagnostic.
Réparer un portable de 2008 a encore du sens quand il fait tourner un logiciel ancien, pilote une machine ou contient des archives. Les pièces neuves n'existent plus chez HP pour ce modèle : nous travaillons avec des pièces de réemploi testées ou réparons le composant d'origine, et nous vous indiquons sans détour si la remise en état est raisonnable.
Pièce par pièce
Sur cette génération, un écran sombre vient souvent du tube de rétroéclairage ou de son onduleur, que nous remplaçons sans changer la dalle. La batterie est amovible : un simple échange suffit, à condition de trouver un modèle de qualité. Le clavier se dépose par le dessus, ce qui rend son remplacement simple ; nous le posons en disposition AZERTY. Sur ce chargeur HP, la broche centrale de la prise identifie le chargeur : si elle casse, la batterie ne se charge plus et le portable annonce un chargeur inconnu. La prise se remplace pour un forfait de 135 € HT. Le disque 2,5 pouces se remplace avantageusement par un SSD, avec copie de vos données. La mémoire vive se complète facilement.
La carte mère de ce modèle
La carte de l'EliteBook 6930p accueille un processeur Intel Core 2 Duo (Montevina), accompagné d'un jeu de composants propre à cette génération.
Derrière la prise ronde, des transistors de commutation et un circuit de charge aiguillent le courant vers la carte et la batterie. À force de tractions, la prise fissure ses soudures, tandis qu'un chargeur inadapté claque le premier étage : deux pannes que nous réparons couramment.
Il n'y a pas de puce graphique séparée sur ce modèle : un écran noir vient alors plus souvent de l'alimentation de la dalle, du connecteur d'écran ou du BIOS.
Pour un EliteBook 6930p de 2008, aucune carte neuve n'existe : la réparation au composant ou une carte de réemploi testée sont les seules voies. Si le coût dépasse l'intérêt de la machine, nous vous le disons.
Voir aussi réparation de carte mère HP.
Et vos fichiers ?
Dans l'EliteBook 6930p, les données se trouvent sur un disque SATA de 2,5 pouces, accessible en ouvrant le dessous. C'est la configuration la plus simple : même si le portable est mort, le disque se retire et se lit à part. Les disques mécaniques d'origine, eux, supportent mal les chocs.
Ce modèle date d'avant le chiffrement automatique de Windows : à moins d'avoir installé vous-même un logiciel de chiffrement, les données sont lisibles dès que le support est stabilisé.
Le diagnostic du disque ou du SSD est à 79 € HT, la récupération allant de 79 à 1 500 € HT : récupération de données HP.
Comment ça se passe
- Devis gratuitAppelez le 04 42 59 22 91 ou utilisez le formulaire : le devis ne vous engage à rien.
- Dépôt ou envoiÀ l'atelier, 24 Rue du Bon Repos à Manosque, ou par Colissimo ou Chronopost, bien emballé.
- Diagnostic puis réparationNous vous annonçons le prix après le diagnostic ; rien ne se fait sans votre accord.
Vos questions sur l'EliteBook 6930p
Combien coûte la réparation d'un HP EliteBook 6930p ?
Le diagnostic est facturé 45 € HT. Le coût dépend ensuite de la panne : il vous est communiqué après le diagnostic, et rien n'est engagé sans votre accord.
Mes données sont-elles conservées pendant la réparation ?
Oui, sauf demande de votre part, le système n'est pas réinstallé. Une sauvegarde préalable reste toujours prudente ; si le disque est en cause, nous vous prévenons avant toute manipulation.
Puis-je envoyer mon EliteBook 6930p par colis ?
Oui. Protégez-le avec du papier bulle dans un carton rigide, ajoutez le chargeur et vos coordonnées. L'envoi et le retour sont à votre charge ; le retour est facturé 15 € HT.
Combien coûte une récupération de données sur un EliteBook 6930p ?
Le diagnostic du support est facturé 79 € HT. La récupération elle-même coûte de 79 à 1 500 € HT selon la complexité : suppression ou partition perdue coûtent peu, une panne mécanique lourde davantage. Le devis est gratuit.