Réparer un HP 250 G6
Écran, clavier, charge, surchauffe : nous réparons le HP 250 G6 et recevons les colis de toute la France. Vous connaissez le prix avant que nous commencions.
Fiche du HP 250 G6
Le HP 250 G6 est le portable professionnel le moins cher du catalogue HP. Lancé en 2017, il est bâti sur une plate-forme Intel Core de 7e génération (Kaby Lake) et un écran de 15,6 pouces.
| Gamme | HP 250 et HP 255 |
|---|---|
| Année de lancement | 2017 |
| Écran | 15,6 pouces |
| Processeur | Intel Core de 7e génération (Kaby Lake) |
| Stockage d'origine | Disque dur ou SSD SATA 2,5 pouces |
| Mémoire vive | Barrettes SO-DIMM remplaçables |
| Carte graphique | Intégrée, ou carte dédiée sur certaines versions |
| Alimentation | Prise ronde 4,5 mm à embout bleu |
| Format | Portable classique |
Caractéristiques d'origine indicatives : elles varient selon la configuration exacte.
D'où vient ce modèle ?
Les HP 250 (Intel) et 255 (AMD) existent depuis 2013 : ce sont les portables professionnels les moins chers de HP. Ils sont très proches, à l'intérieur, des HP 15 grand public de la même année.
Avant lui, il y a eu le HP 250 G5 (2016) ; après lui, le HP 250 G7 (2019).
Kaby Lake (2017) est une évolution de Skylake, encore limitée à deux cœurs en basse consommation. Vendu sous Windows 10, il est admis ou non par Windows 11 selon son processeur : c'est un point que nous vérifions volontiers.
Pannes fréquentes du HP 250 G6
- Carte mère
- Batterie
- Liquide renversé
- Prise de charge
- Écran
- Ventilateur (erreur 90B)
Fidèle à sa gamme, le HP 250 G6 vieillit bien, mais quelques organes fatiguent : le ventilateur finit par racler (erreur « 90B »), la batterie ne tient plus, les charnières prennent du jeu. Quand il refuse de démarrer, les clignotements de la touche de verrouillage des majuscules indiquent la nature de la panne.
Sorti en 2017, le HP 250 G6 a encore de belles années devant lui : la plupart des pannes se réparent pour bien moins que le prix d'un portable neuf. Les pièces (dalles, claviers, batteries, ventilateurs) se trouvent encore, en neuf ou en réemploi contrôlé.
Écran, clavier, batterie, charge
L'écran de 15,6 pouces se remplace à l'identique. Le clavier est intégré au repose-poignets : il faut déposer toute la machine pour le changer, d'où un temps de main-d'œuvre plus long. La batterie est amovible : un simple échange suffit, à condition de trouver un modèle de qualité. Sur ce chargeur HP, la broche centrale de la prise identifie le chargeur : si elle casse, la batterie ne se charge plus et un message signale un adaptateur non reconnu. Son remplacement est au forfait : 135 € HT. Le disque 2,5 pouces se remplace avantageusement par un SSD, avec copie de vos données. La mémoire vive se complète facilement.
Si la panne vient de la carte mère
La carte du HP 250 G6 porte un processeur Intel Core de 7e génération (Kaby Lake), soudé directement sur le circuit : il ne se remplace pas comme sur un PC de bureau.
Derrière la prise ronde, quelques MOSFET et un contrôleur de charge distribuent le courant. À force de tractions, la prise fissure ses soudures, et une surtension grille volontiers le premier transistor : deux pannes que nous réparons couramment.
Sur les versions à carte graphique dédiée, le circuit graphique fait partie de la carte ; ses pannes se traitent à la station infrarouge. Les versions à graphique intégré, elles, échappent à ce type de panne.
Une carte mère de remplacement pour le HP 250 G6 coûte souvent une part importante du prix de la machine. Réparer la carte d'origine est le plus souvent nettement plus économique et conserve votre installation de Windows. Si la carte n'est pas réparable, nous vous proposons un devis de remplacement, ou, à défaut, la récupération de vos fichiers.
Pour en savoir plus : réparation de carte mère HP.
Données : disque, SSD ou mémoire soudée
Dans le HP 250 G6, les données se trouvent sur un disque SATA de 2,5 pouces, accessible en ouvrant le dessous. C'est la configuration la plus simple : même si le portable est mort, le disque se retire et se lit à part. S'il s'agit d'un disque mécanique, il craint les chutes et les chocs en fonctionnement.
Sur les portables de cette génération, le « chiffrement de l'appareil » (BitLocker) s'active parfois tout seul. Il faut alors la clé de récupération de 48 chiffres : vous la trouverez le plus souvent dans votre compte Microsoft. Sans elle, les données d'un disque chiffré ne sont pas lisibles.
Comptez 79 € HT pour le diagnostic du disque ou du SSD, puis de 79 à 1 500 € HT selon la panne : récupération de données HP.
Comment ça se passe
- Devis gratuitAppelez le 04 42 59 22 91 ou utilisez le formulaire : le devis ne vous engage à rien.
- Dépôt ou envoiDéposez votre portable à Manosque, ou expédiez-le dans un carton rembourré, de toute la France.
- Diagnostic puis réparationLe diagnostic précise la pièce en cause et le coût : vous décidez ensuite.
Vos questions sur le HP 250 G6
Combien coûte la réparation d'un HP 250 G6 ?
Le diagnostic est facturé 45 € HT. Le coût dépend ensuite de la panne : il vous est communiqué après le diagnostic, et vous restez libre de refuser.
Mon HP 250 G6 est encore sous garantie, que faire ?
Tant que la garantie HP court, passez d'abord par le constructeur. Nous intervenons une fois la garantie échue ou après un dommage non couvert : chute, écran cassé, liquide.
La réparation est-elle garantie ?
Oui, toutes nos réparations sont garanties 3 mois.
Combien coûte une récupération de données sur un HP 250 G6 ?
Le diagnostic du support est facturé 79 € HT. Le prix de la récupération va ensuite de 79 à 1 500 € HT : une panne logique se situe en bas de la fourchette, une ouverture en salle blanche en haut. Le devis est gratuit.